ke444 গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি ke444-এ নিবন্ধন করলে এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা কিছু শ্রেণির ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। নিরাপদ, ন্যায়সংগত ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য এই তথ্য প্রয়োজনীয়।

• ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং পরিচয় যাচাইয়ের (KYC সম্মতি) জন্য সরকার-প্রদত্ত বৈধ পরিচয়পত্রের একটি কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহীর মতো শহর)।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের রেকর্ড, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ক্লিকস্ট্রিম ডেটা।
• আচরণগত ও গেমপ্লে তথ্য: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং ইন্টারঅ্যাকশন লগ, যা আমাদের প্রমোশন কাস্টমাইজ করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়ার ধরন শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিবন্ধনের সময়, প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের মাধ্যমে এবং প্রযুক্তিগত সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের প্রদত্ত পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় এবং সমানুপাতিক।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

ke444 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট, সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার: আমরা সাবধানে যাচাই করা তৃতীয়-পক্ষের বিক্রেতাদের নিয়োজিত করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা এবং হোস্টিং অবকাঠামো প্রদানকারী। এই অংশীদাররা চুক্তিবদ্ধভাবে শুধুমাত্র ke444-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করতে বাধ্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা ke444 বা অন্যদের অধিকার, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রয়োজন মনে করলে আমরা বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ke444-এর সম্পদের সম্পূর্ণ বা আংশিক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির অসম্ভাব্য ঘটনায়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে হস্তান্তরিত হতে পারে।

যে সকল ক্ষেত্রে ডেটা শেয়ার করা হয়, ke444 যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

ke444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার সক্রিয় সদস্যপদের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা মেনে ন্যূনতম সাত বছর সংরক্ষিত থাকে।

যখন আপনার ডেটা আর এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা এটি নিরাপদে নষ্ট করতে, মুছে ফেলতে বা বেনামে রূপান্তরিত করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিই যাতে অননুমোদিত পুনর্নির্মাণ বা পুনরুদ্ধার রোধ করা যায়।

আপনার ডেটার নিরাপত্তা

ke444 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা একটি ব্যাপক, বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা আর্কিটেকচার ব্যবহার করি যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটের সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার জন্য AES-256 এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম।

আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা বাস্তবায়ন করলেও, ইলেকট্রনিক প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব এবং প্রভাব কমাতে ও ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি রোধ করতে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ke444 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করব এবং ke444 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ke444-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার প্রমাণ। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।